Технология социологического исследования

Введение

Под методами социологического исследования подразумеваются конкретные познавательные ориентации, подходы, приемы, способы и инструменты, применяемые в социологическом исследовании.

Каждая наука имеет свои методы изучения и познания реального мира. В социологии они подразделяются на две группы: общенаучные и специфические. К последним относится социологическое исследование (СИ).

Социологические исследования выполняют важнейшую социальную функцию. Они служат каналом адекватной передачи значимой информации из одних социальных слоев в другие.

Социологические исследования выступают в качестве познавательных инструментов, средств и приёмов получения социальной информации, достоверного социологического знания. Они представляют собой процедуру анализа, как общих социальных закономерностей, так и особых сфер социальной жизни, позволяют систематизировать факты изучаемых явлений и процессов, об их связях, отношениях, зависимостях.

Социологическое исследование - это деятельность, направленная на получение объективных данных (знаний) о социальном явлении, процессе, социальных отношениях. СИ представляет собой систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью.

Социология почти никогда не получает информацию, которая неизвестна никому. Для представителей социальных слоёв, являющихся объектом социологического исследования, многие его выводы могут показаться самоочевидными, в то время как для других слоев, заинтересованных в этой информации, они окажутся неожиданными.

Социологические исследования всегда проводятся с какой-то целью и для кого-то. Поэтому СИ всегда имеют заказчика. Т.о. приходим к комбинации трех информационных субъектов:

Объект, Исполнитель, Заказчик

Для того, чтобы провести хорошее социологическое исследование, необходимо, чтобы:

• Исполнитель адекватно воспринял, чего от него хочет Заказчик, при условии, что сам Заказчик далеко не всегда может грамотно сформулировать задание не только на языке Исполнителя, но и на своем собственном языке.
• Исполнитель сумел бы выразить содержание заказа на своем языке, то есть на языке социологии.
• Исполнитель перевел бы содержание проблемы на язык Объекта, то есть того социального слоя, изучать который ему предстоит с подачи Заказчика.
• Исполнитель, получив необходимую ему информацию от Объекта, сумел снова сформулировать ее в терминах социологии.
• Исполнитель сумел бы перевести содержание своих выводов на язык Заказчика и адекватно передать ему это содержание.

В социологии широко применяются методы психологии, демографии, истории, географии, математики, статистики и других наук. В зависимости от типа социологического исследования (теоретическое, эмпирическое; прикладное, описательное, прогностическое; полевое, лабораторное и клиническое и т.д.) используются различные методы: наблюдение, сбор информации, массовое обследование, свободное интервью или формализованное, выборочные и т.д. Кроме того, используются методы: парных сравнений, логико-экспериментальный, сравнительно-исторический, лингвистический, метод экспертных оценок, метод имитационного моделирования, математического моделирования, социометрические методы и т.д.

Ученые отдают много времени попыткам выявить, каким образом одно явление соотносится и взаимосвязано с другим явлением. Для этого они пользуются переменными. Переменная – признак исследуемого объекта, который может принимать различные значения (пол, возраст, доход, профессия, статус и т.д.). Различают переменные зависимые (те, которые следует объяснить с помощью эксперимента или иным способом) и независимые – вызывающие реальные изменения или объясняющие их. Социологи стремятся определить степень взаимосвязи, существующей между независимой и зависимой переменной. Если переменные имеют каузальные связи, они должны коррелировать между собой. Корреляция имеет место, если изменение одной переменной связано с изменением другой переменной. Например, уровень детской смертности уменьшается по мере повышения социально-экономического уровня жизни, поэтому данные переменные считаются коррелированными.

Однако корреляция не устанавливает причинно-следственной связи. Например, показатель летального исхода гораздо выше среди госпитализированных индивидов, чем среди негоспитализированных. Тем не менее, ошибочным было бы утверждать на основании этой корреляции, что госпитализация является причиной смерти. Корреляция является ложной – кажущаяся взаимосвязь между двумя переменными образуется за счет третьей переменной, оказывающей воздействие на две исходные переменные (тяжелое заболевание связано как с госпитализацией, так и с летальным исходом). Для того чтобы исключить возможность “засорения” исследований третьими переменными, ученые используют контролирующие факторы.

Этапы социологического исследования

Социологическое исследование – это способ получения знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении.
Оно состоит в систематизированном ряде шагов, направленных на обеспечение максимальной объективности в изучении проблемы. В идеальном варианте социологическое исследование следует подобной поэтапной процедуре, хотя на практике это не всегда представляется возможным. Даже при таких обстоятельствах описанные ниже этапы обеспечивают полезные вехи проведения научного исследования.

1. Выбор исследуемой проблемы

Диапазон вопросов, открытых для социальных исследований, столь же обширен, как и диапазон моделей человеческого поведения. Следовательно, необходимо найти проблему, заслуживающую внимания и поддающуюся исследованию с помощью научных методов.

Источником социальной проблемы является социальное напряжение. Социальное напряжение – это взаимодействие между двумя и более социальными объектами по поводу какого-либо ограниченного ресурса. Крайней формой социального напряжения является конфликт. Конфликт – напряжение, проявляющееся в активных действиях как минимум одной из сторон. Обычно конфликт возникает на поздней стадии развития социального напряжения. Социология, конечно, может изучать конфликты. Однако, более полезны социологические исследования на стадии скрытого напряжения, когда стороны еще не перешли к активным действиям.

Социальная проблема - противоречивая ситуация, поставленная самой жизнью. Для организаторов СИ социальная проблема выступает в качестве состояния ― "знания о незнании" определённых сторон, количественных и качественных изменений, тенденций развития. В социологии различают 5 подходов в классификации социальных проблем:

• по цели исследования
• в зависимости от "носителя" (проблемы различных социальных групп, социальных институтов и т. д.);
• по масштабу распространенности (региональные, локальные);
• по времени действия (могут быть краткосрочные, среднесрочные, длительные);
• по глубине противоречия (различают одноплановые, затрагивающие одну из сторон социального явления или процесса; системные, отражающие дисбаланс всей системы, элементов целостного явления и проблемы, порождённые противоречиями функционального характера).

При формулировке проблемы необходимо, чтобы в ней сама проблемная ситуация получила точное отражение. Следует избегать двух крайностей: во-первых, выдвижение "мнимых" проблем, во-вторых, проблем слишком широкого плана. Формулировка проблемы конкретизирует тематику исследования, определяет его фокус.

Формулировка социальной проблемы и дальнейшая ее разработка зависят от того, какую позицию по отношению к проблеме занимает Заказчик и Исполнитель. Прежде всего, каждый из них может быть так или иначе включен в ситуацию социального напряжения, в частности, представлять в ней интересы той или иной стороны. Теоретически возможны следующие сочетания интересов Заказчика и Исполнителя:

• Как Заказчик, так и Исполнитель нейтральны по отношению к проблемной ситуации.
• Заказчик нейтрален, Исполнитель представляет интересы одной из сторон.
• Заказчик представляет интересы одной из сторон, Исполнитель нейтрален.
• Заказчик и Исполнитель заинтересованы в ситуации и представляют интересы одной и той же стороны.
• Заказчик и Исполнитель представляют интересы разных сторон.

Два первых варианта встречаются достаточно редко, поскольку вряд ли Заказчик согласится платить деньги за изучение проблемы, к которой сам он не имеет прямого отношения. В качестве примеров таких исследований можно привести некоторые исследования, финансируемые научными фондами. Необходимо, однако, учитывать, что многие фонды в явной или завуалированной форме представляют определенные экономические и/или политические интересы. В остальных случаях исследователь обычно оказывается под давлением интересов различных групп и слоев общества, стремящихся, чтобы результаты исследования соответствовали их позиции.

Социолог должен стремиться к максимальной объективности анализа и выводов. Только в этом случае его работа будет представлять настоящую ценность.

Под задачами СИ понимаются конкретные целевые установки, направленные на решение проблемы. Формулируются задачи в соответствии с целью и гипотезами исследования и могут быть разделены на основные и дополнительные. Основные задачи исследования заключают в себя поиск ответа на его центральный вопрос: каковы пути и средства решения исследуемой проблемы. Решение основных задач предполагает реализацию определённого числа связанных с ними дополнительных задач.

Социальная проблема не существует сама по себе и всегда предполагает своего носителя - ту общность людей и их деятельность, с которыми она неразрывно связана. Объект социального исследования — носитель той или иной социальной проблемы. В исследовании может быть и 2 объекта, например, студенты и преподаватели, работники и администрация какого-либо предприятия. Предмет включает в себя те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему. Другими словами - предмет — концентрированное выражение взаимосвязи проблемы и объекта исследования.

Например, социологи Дональд О. Даттон и Артур П. Арон решили проверить, действительно ли между состояниями сильного страха и сексуального возбуждения существует связь, как это утверждал римский поэт Овидий, живший в I в. н.э. Овидий утверждал, что в женщинах возбуждается любовная страсть во время наблюдения за жестокими боями гладиаторов. Предположительно, чувства страха и отвращения, вызываемые жестокими сценами, каким-то образом трансформируются в любовное влечение.

2. Обзор литературы

Например, Даттон и Арон изучили литературу, повествующую о сексуальном влечении и сильных эмоциональных состояниях. Просматривая литературу, они узнали о другом исследовании, которое уже было завершено и дало толчок многим направлениям, что позволило избежать повторения работы, уже проделанной другими авторами. Этолог Нико Тинберген обнаружил связь между “агрессией” и ухаживанием у некоторых видов животных, а ряд психологов продемонстрировали на экспериментальной основе существование сходных связей в поведении людей.

3. Построение гипотезы

Завершив обзор литературы, исследователи обычно приходят к экспериментальному предположению, касающемуся взаимосвязи, которая, по их мнению, существует между двумя переменными. Они выстраивают эту взаимосвязь в форме гипотезы. Кроме того, гипотезы позволяют прогнозировать способы решения исследовательской проблемы. Т.о. выделение гипотез является необходимым элементом поиска.

Гипотеза — научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо фактов, явлений, процессов, которые надо подтвердить или опровергнуть. Предварительное выдвижение гипотез предопределяет внутреннюю логику всего процесса исследования. Важно, чтобы выдвигаемые гипотезы заранее не предопределяли итоговые результаты работы. Их формулируют однозначно, избегая по возможности расплывчатых понятий. Гипотезы можно разделить на основные и дополнительные. Гипотезы, сформулированные до СИ, называются рабочими (первичными).
Также все гипотезы можно разделить на несколько классов, в зависимости от того, какие предположения относительно включенных в них переменных выдвигаются:

• Описательные — как правило, характеризуют распределение генеральной совокупности по одной переменной, либо по двум сопряженным переменным. Описательные гипотезы проверяются с помощью обычных методов статистического оценивания доли, либо соотношения долей.
• Структурные — описывают структуру статистических взаимосвязей в содержательном блоке переменных и/или при построении шкалы. Такие гипотезы проверяются с помощью факторного или кластерного анализа.
• Гипотезы о функциональных и причинно-следственных зависимостях — касаются влияния независимых переменных на зависимые.
• Гипотезы о взаимосвязях между независимыми переменными. Предполагается, что отдельные независимые переменные влияют на зависимую опосредовано, через другие независимые переменные.
• Гипотезы, в которых предполагается независимость между какими-либо переменными. По логике статистического вывода, относительно каждой пары переменных можно выдвинуть предположение об их статистической независимости (0-гипотеза). Опровержение 0-гипотезы в процессе статистической проверки означает, что между переменными существует значимая статистическая связь. В ряде случаев целесообразно специально сформулировать гипотезу об отсутствии связи, когда такое предположение важно с содержательной точки зрения. Например, доля студентов, ориентированных на поиск подработки, соответствующей образованию, не зависит от вуза и направления. Другими словами - хорошо устроиться хотят все, независимо от того, в каком вузе и на каком факультете они учатся. Выдвинуть такие гипотезы позволяет анализ результатов других исследований.

Источниками гипотез являются:

• знания и навыки, приобретенные практикой
• аналогия, перенос знаний от одних явлений на исследуемое
• интуиция исследователя

Гипотезы дают вероятность объяснения проблем. Требования: ясность, непротиворечивость друг другу, проверяемость.

Например, Даттон и Арон приняли решение проверить гипотезу, согласно которой состояние сильного страха (независимая переменная) способствует повышению сексуального влечения (зависимая переменная). Но прежде чем приступить к исследованию, им необходимо было сформулировать операциональные (рабочие) определения своих переменных. При формулировке операциональных определений ученые облекают абстрактные идеи в формы, позволяющие осуществлять их оценку. Даттон и Арон сформулировали свою рабочую гипотезу следующим образом: “Привлекательная женщина кажется более привлекательной мужчинам, если они встретили ее в обстоятельствах, вызывающих у этих мужчин сильное эмоциональное состояние (страх), чем при отсутствии подобных обстоятельств”.

4. Выбор программы исследований

После того как исследователи сформулировали свою рабочую гипотезу, им предстоит определить, каким образом будет осуществляться сбор данных для дальнейшего их анализа и проверки гипотезы. В зависимости от характера гипотезы ученые могут составить план проведения эксперимента, брать интервью, наблюдать поведение людей в определенных ситуациях, изучать имеющиеся результаты и исторические свидетельства или использовать все эти процедуры в различных сочетаниях. Даттон и Арон провели полевое исследование.

Кроме того, необходимо:

• разработать инструментарий
• сформировать выборку
• составить рабочий, финансовый план — предполагает фиксирование последовательности и объема всех ресурсных затрат необходимых для выполнения программы исследования. В нем отражаются этапы по срокам и ответственные за них, указывается какие методики и когда применяются, дается примерный расчет временных затрат на виды работ и т.п. План играет организующую роль в СИ.

5. Сбор данных

Например, Даттон и Арон осуществляли сбор экспериментальных данных около двух пешеходных мостов, по которым люди обычно переходили через реку Капилано-Ривер в Северном Ванкувере (Канада). Первый из “экспериментальных” мостов представлял собой конструкцию длиной 450 футов, находящуюся на высоте 230 футов над горным каньоном и ревущим на дне каньона потоком; этот мост под ногами людей изгибался и качался так, что создавалось впечатление шаткой конструкции, с которой легко свалиться. Второй, или “контрольный”, мост – широкий, прочный, сделан из дерева. Он находится несколько дальше вверх по реке. В этом месте река представляет собой мелкий и узкий поток. Мост находится на высоте всего 10 футов над водой. Привлекательная женщина подходила к мужчинам, которые только что перешли по одному из мостов, и объясняла им, что она участвует в учебном проекте по психологии. Она просила мужчин заполнить краткий опросный лист и написать коротенький драматический рассказ, основанный на изображении молоденькой женщины. Когда мужчины (называемые объектами эксперимента) заполнили опросник, женщина оставила каждому из них свою фамилию и номер телефона на случай, если “они захотят узнать об исследовании побольше”.

6. Анализ результатов

После того как исследователи получат в свое распоряжение необходимые данные, им предстоит проанализировать их для нахождения ответов на вопросы, заложенные в их исследовательский проект. Анализ предполагает поиск значимых связей между фактами, выяснившимися в ходе исследования.

Например, проанализировав истории, написанные объектами исследования, Даттон и Арон пришли к выводу, что мужчины, перешедшие через реку по шаткому подвесному мосту, испытывали большее сексуальное возбуждение, чем мужчины, перешедшие по прочному и более безопасному мосту: молодой женщине, проводившей опрос, позвонили 50% мужчин, перешедших реку по качающемуся мосту, и всего 13% мужчин, выбравших менее опасный мост.

7. Выводы

После анализа данных исследователям предстоит сделать определенные выводы. Обычно они принимают, отвергают первоначальную гипотезу или вносят в нее какие-то изменения. Кроме того, ученые обычно стремятся связать полученные ими данные с другими данными и теориями.

Например, в нашем случае Даттон и Арон признали правильность гипотезы, согласно которой сильные эмоции способствуют повышению сексуального возбуждения.

Выводы важны не только для ученых, сами по себе, но они являются хорошей опроной точкой для Заказчика. На основании сделанных выводов он может эффективно скорректировать стратегию поведения. Например, если Закзчик — некоторая фирма, которая хочет привлечь на работу студентов, то на основании СИ студенчества он может изменить условия труда, сделав свою фирму более привлекательной для студентов. И, конечно, выводы помогают найти пути решения существующих социальных проблем, в частности, тех, которые ставились целью исследования.